Términos.

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso del software y los servicios prestados por HERMID Global LLC ("Hermid", "nosotros") a través del sitio hermid.com y del panel privado panel.hermid.com.

1.Aceptación

Al acceder al servicio, crear una cuenta o suscribirse al plan mensual, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no use el servicio.

Estos Términos constituyen un contrato vinculante entre usted y HERMID Global LLC, una Limited Liability Company registrada en el estado de Wyoming, Estados Unidos.

2.Descripción del servicio

Hermid provee software de ejecución automatizada para trading. Específicamente, los ejecutores Hermes (BTCUSD) y Midas (XAUUSD) operan órdenes en la cuenta de MetaTrader 5 que el usuario controla en su broker, conforme a parámetros configurados por el usuario.

Hermid no es un asesor de inversiones registrado. No está registrado ante la Commodity Futures Trading Commission (CFTC), la National Futures Association (NFA), la Securities and Exchange Commission (SEC) ni la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA). Hermid no provee recomendaciones de inversión personalizadas ni gestiona fondos de clientes.

3.Cuenta y registro

Para usar el servicio debe crear una cuenta proporcionando correo electrónico válido y contraseña. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales.

Debe tener al menos 18 años para usar el servicio. Al crear cuenta declara cumplir con este requisito y tener capacidad legal para contratar en su jurisdicción.

4.Suscripción y pagos

El acceso al servicio requiere una suscripción mensual de USD 250. El pago se procesa de forma recurrente cada 30 días desde la activación de la cuenta.

Los pagos son procesados por proveedores externos de pasarela de pago. Hermid no almacena información de tarjetas de pago directamente.

Reembolsos: una vez procesado un pago mensual, no hay reembolsos parciales. Consulte la política de reembolso.

Cancelación: efectiva al final del ciclo de facturación en curso. Consulte la política de cancelación.

5.Uso aceptable

El usuario se compromete a no:

• Usar el servicio para actividades ilegales o que violen regulaciones locales.
• Compartir credenciales de su cuenta Hermid con terceros.
• Intentar acceder a infraestructura, código o datos no autorizados.
• Hacer ingeniería inversa del software o intentar replicarlo.
• Usar el servicio para operar cuentas de broker que no sean propias.
• Operar cuentas de broker que pertenezcan a terceros sin su consentimiento explícito y por escrito.

6.Conexión con broker MetaTrader 5

El usuario provee las credenciales de su cuenta MT5 a Hermid para que el ejecutor pueda operar. Hermid almacena estas credenciales cifradas y las usa exclusivamente para conectar con el servidor del broker y ejecutar órdenes.

El usuario reconoce que la cuenta del broker, el capital depositado en ella, y la relación contractual con el broker son enteramente del usuario. Hermid no es parte de esa relación.

El usuario puede revocar el acceso de Hermid a su cuenta MT5 en cualquier momento cambiando la contraseña en su broker.

7.Disclaimers de riesgo

El trading de instrumentos financieros y criptoactivos implica un alto nivel de riesgo y puede resultar en la pérdida total del capital invertido. Los resultados pasados de cualquier estrategia automatizada no garantizan resultados futuros. Hermid no garantiza rentabilidad alguna.

El usuario reconoce que opera bajo su propio criterio y responsabilidad. Hermid no provee asesoría de inversión y no es responsable de las decisiones de configuración (porcentaje de riesgo, activación/desactivación de ejecutores) que el usuario tome desde su panel privado.

Se recomienda operar únicamente con capital de riesgo cuya pérdida no afecte su situación financiera.

8.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hermid no será responsable por:

• Pérdidas financieras derivadas de operaciones ejecutadas por el software.
• Slippage, requotes, rechazo de órdenes o ejecución fuera del precio esperado.
• Interrupciones del servicio, caídas de servidores del broker, o pérdida de conectividad.
• Eventos de fuerza mayor, incluidos pero no limitados a anuncios económicos de alto impacto, falta de liquidez del mercado o cambios regulatorios.
• Acciones u omisiones del broker MT5 con el que el usuario opera.

La responsabilidad máxima de Hermid frente al usuario, por cualquier causa, queda limitada al monto pagado por el usuario a Hermid en los doce (12) meses anteriores al evento que origina la reclamación.

9.Propiedad intelectual

Todo el software, lógica de ejecución, código fuente, documentación, marcas, logos y contenido del sitio son propiedad de HERMID Global LLC. El usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el servicio durante la vigencia de su suscripción.

10.Datos del usuario

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

11.Modificaciones del servicio

Hermid se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar partes del servicio en cualquier momento, con notificación razonable al usuario por correo electrónico.

Las actualizaciones de la lógica de los ejecutores forman parte del servicio. Hermid no garantiza que el comportamiento operativo se mantenga idéntico entre versiones.

12.Terminación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel privado. La cancelación es efectiva al final del ciclo de facturación en curso.

Hermid puede terminar el servicio del usuario, con o sin aviso previo, si:

• El usuario incumple estos Términos.
• El método de pago falla y no se actualiza dentro de los plazos establecidos.
• Hermid recibe requerimientos legales que lo obliguen a hacerlo.
• Hermid discontinúa el servicio.

13.Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin atender a sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa derivada de estos Términos será resuelta primero mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza acuerdo en 30 días, las partes acuerdan someter la disputa a arbitraje vinculante administrado conforme a las reglas de la American Arbitration Association (AAA), con sede en Wyoming.

14.Disposiciones generales

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las demás permanecerán en pleno vigor.

La omisión de Hermid en ejercer cualquier derecho no constituirá renuncia al mismo.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier comunicación o acuerdo previo.

15.Cambios a estos Términos

Hermid puede actualizar estos Términos. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación. Si los cambios son materialmente perjudiciales para el usuario, se notificará por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor constituye aceptación.